Die KI-gestützte Feedback-Analyse, der Sie vertrauen und die Sie steuern können.
Verwandeln Sie die Stimme Ihrer Kund:innen und Mitarbeitenden in klare, umsetzbare Insights. Unsere transparente KI-Plattform (kein Black-Box-Modell) ermöglicht Ihnen, offene Nennungen schnell und in höchster Qualität zu analysieren.
"Wir entschlüsseln mühelos Kundenfeedback und verfolgen und segmentieren die Reise der Passagiere.
Wir entschlüsseln mühelos Kundenfeedback und verfolgen und segmentieren die Reise der Passagiere.
Thomas Storbeck
Senior Manager Customer Insights
10x
Schneller zu Erkenntnissen gelangen.
2h
Durchschnittliche Analysezeit für 10.000 Textantworten.
100+
Unterstützte Sprachen.
KI-unterstützte Feedback-Analyse.
Verstehen Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter im Detail.
Volle Kontrolle, keine Blackbox
Optimieren Sie die Modelle, um sicherzustellen, dass die KI den Kontext Ihrer Branche und Ihres Anwendungsfalls versteht. Lassen Sie manipulierbare Kennzahlen wie Genauigkeit hinter sich und verlassen Sie sich auf wissenschaftlich validierte Kennzahlen, die es Ihnen ermöglichen, den Ergebnissen der KI zu vertrauen.
Überblick aus der Vogelperspektive, Verständnis aus der Froschperspektive
Erfassen Sie das Gesamtbild aus Umfragen, Online-Bewertungen und Transaktionsfeedback und gehen Sie dann dem Warum auf den Grund.
Reduzieren Sie die Zeit bis zum Erkenntnisgewinn
Richten Sie Ihr Projekt schnell ein und sehen Sie die Auswirkungen von Änderungen innerhalb von Minuten.
Quantifizieren Sie offene Fragen präzise und detailliert
Analysieren Sie Themen und Stimmungen, ohne ein Thema zu verpassen, selbst wenn die Daten mehrsprachig sind oder sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln. Führen Sie die KI mit interaktiver Feinabstimmung, anstatt sich von ihr in die Irre führen zu lassen.
Entdecken Sie verborgene Erkenntnisse
Lassen Sie sich von der KI relevante Veränderungen im Zeitverlauf, interessante Korrelationen, divergierende Segmente mit anderen Variablen und Treibern Ihrer Kundenzufriedenheit anzeigen.
Teilen, um Veränderungen voranzutreiben
Präsentieren Sie Ihre Ergebnisse in anpassbaren, ansprechenden und interaktiven Dashboards, die Ihre Stakeholder lieben werden – oder lassen Sie die KI ihre Fragen direkt beantworten.
Erhalten Sie einen interaktiven Bericht.
Mit Ihren Daten, in nur wenigen Minuten.
Lassen Sie sich einen Bericht direkt per E-Mail zusenden – befüllt mit
synthetischen Daten, die auf Ihren Anwendungsfall zugeschnitten sind.
