À propos de Microsoft Teams 💬
Teams est la plateforme de collaboration d'entreprise de Microsoft, utilisée par des millions d'équipes pour le chat, les réunions vidéo et le partage de fichiers. Teams permet aux équipes distribuées de rester alignées et productives.

Avantages de l'intégration Microsoft Teams + Caplena 🚀

• Consultez des insights quantifiés sur le feedback client sans quitter Teams

• Réduisez le délai d'analyse de plusieurs jours à quelques minutes

• Obtenez des résumés IA instantanés sur les tendances, sujets et sentiments

• Planifiez des alertes et synthèses périodiques livrés directement dans Teams

• Accédez à la Voix du Client en direct pendant vos réunions

• Partagez vos résultats avec vos parties prenantes sans quitter Teams

• Les parties prenantes peuvent poser des questions elles-mêmes, sans formation en prompting

Comment ça marche 🧩

1. Connectez Caplena à Teams via la page des intégrations

2. Téléchargez et importez le manifeste de l'application Caplena (Fichier ZIP) dans Teams

3. Importez le fichier pour ajouter l'application Caplena à votre organisation Teams

4. Posez des questions au bot sur vos données de retours directement dans Teams