Que vous soyez un service Insights ou CX, une équipe RH en charge de l'expérience collaborateur, un institut d'études de marché ou un cabinet de conseil, nous avons une formule sur mesure pour vous.
Aperçu |
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Utilisateurs Jusqu'à 3 sur-mesure sur-mesure |
Crédits Jusqu'à 20k/an > 20k/an > 20k/an |
Nombre de projets et collections de thèmes illimité illimité illimité |
Nombre d'analyses gérées pour vous de A à Z par Caplena 1 sur-mesure sur-mesure |
IA |
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Détection des thèmes avec l'IA (modélisation statistique avec notre LLM) |
Catégorisation des thèmes avec l'IA (codage) |
Insights chat (interface chatbot pour interroger vos données) |
Analyses résumées par l'IA |
Analyse multilingue dans plus de 100 langues |
Traduction avec Google Translate |
Traduction avec DeepL |
Analyse des facteurs / drivers (Quantifiez l'impact des sujets sur la satisfaction de vos clients/employés) |
Anonymisation Add-on |
Import des données |
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Import de fichiers plats |
Types de fichiers avancés (SPSS) |
Intégrations (platformes d'avis clients, questionnaires en ligne) |
API |
Intégration autres plateformes d'avis en ligne Add-on Add-on |
Rapports |
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Rapports |
Partage des rapports avec mot de passe |
Marque blanche |
Alertes |
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Autodigest régulier |
Alertes personalisées, y compris lors de changements significatifs |
Customer success |
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Formations Live |
Support email & live |
Import de données d'entraînement / historique |
Customer success manager dédié |