Einblicke. Massnahmen. Echte Gespräche.

Sei dabei bei einem exklusiven Vormittag für CX-Expert:innen und Innovator:innen. Gemeinsam mit Praktiker:innen, Expert:innen und Entscheidungsträger:innen sprechen wir darüber, wie sich der Feedback-to-Action-Loop wirklich schliessen lässt.

📍 Ort: Zürich
📅 Datum: Mittwoch, 28. Oktober
⏰ Zeit: 9:00 – 12:00 Uhr
👥 Begrenzt auf 40 Gäste

Was Dich Erwartet

🤝 Wertvolle Kontakte in entspannter Atmosphäre
💡 Einblicke, wie lokale Unternehmen Kundenfeedback in konkrete Massnahmen umsetzen
🎓 Neue Impulse und Denkanstösse für deine CX-Strategie

Agenda

09:00 - 10:00 Frühstück & Networking

10:00 - 10:10 Begrüssung

10:10 - 10:40 Migros Bank - Wie durch VoC ein CX Ökosystem entstehen kann!

10:40 - 11:10 Networking

11:10 - 11:30 Podiumsdiskussion - Wie wir KI in unsere Arbeitsabläufe übernehmen und integrieren

11:30 - 12:00 Networking