Angebote
Vergleiche unsere Angebote und finde dein Passendes
Ob CX-Team, Insights-Abteilung, Verantwortliche:r für Kundenfeedback, Beratungsfirma oder Marktforschungsagentur, wir haben ein Angebot welches Deinen Bedürfnissen entspricht.
Team
Für kleinere Teams, die nach einer Möglichkeit suchen, Feedback schnell in Erkenntnisse umzuwandeln.
Vereinbare ein Gespräch
Übersicht
Nutzer
Bis zu 3
Credits
Das Hochladen eines Textkommentars erfordert einen Credit. Dies beinhaltet die Übersetzungen, die Analyse und Visualisierung dieses Textes. Leere Nennungen werden nicht gezählt.
Bis zu 20k
Geführte Themensammlungen
Geführte Themensammlungen werden von unserem Customer-Success-Team verwaltet. Dies beinhaltet die Themenfindung, die Feinjustierung der KI, das Einrichten von Dashboards sowie die Wartung der Themensammlungen, einschliesslich der Entdeckung neuer Themen.
Zusätzliche, nicht verwaltete Themensammlungen können selbständig in der Applikation erstellt werden.
1
Kernfeatures
KI gestützte Themenzuweisung
Teile offenen / ungestützten Textkommentaren automatisiert Themen zu, durch Caplena's kontinuierlich dazulernende KI. Erhalte ausserdem das Sentiment pro Zeile oder auf Aspekt-Ebene.
KI gestützte Themenerkennung
Native Unterstützung von 31 Sprachen
KI-Übersetzungen (DeepL / Google Translate)
Grafiken & Dashboards
KI gestützte Zusammenfassungen
Scraping von Reviews
API Zugang
Email & Chat Support
Zusätzlich
Dedizierter Ansprechpartner
Trainings
Einspeisen von Trainingsdaten
Anonymisierung
White-labeling
Erweiterte Dashboard-Funktionalitäten
Ermöglicht es ein globales Passwort für Dashboards festzulegen, Links hinzuzufügen und Bilder einzubetten (durch das Customer-Success-Team).
Benutzerdefinierte Anonymisierung
Spezifische Review-Plattform / sonstige Integrationen
Enterprise
Für Organisationen mit hohem Volumen oder solche, die erweiterte Funktionen und umfassenden Support benötigen.
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Übersicht
Nutzer
Individuell
Credits
Ermöglicht es ein globales Passwort für Dashboards festzulegen, Links hinzuzufügen und Bilder einzubetten (durch das Customer-Success-Team).
Individuell
Geführte Themensammlungen
Geführte Themensammlungen werden von unserem Customer-Success-Team verwaltet. Dies beinhaltet die Themenfindung, die Feinjustierung der KI, das Einrichten von Dashboards sowie die Wartung der Themensammlungen, einschliesslich der Entdeckung neuer Themen.
Zusätzliche, nicht verwaltete Themensammlungen können selbständig in der Applikation erstellt werden.
Individuell
Kernfeatures
KI gestützte Themenzuweisung
Teile offenen / ungestützten Textkommentaren automatisiert Themen zu, durch Caplena's kontinuierlich dazulernende KI. Erhalte ausserdem das Sentiment pro Zeile oder auf Aspekt-Ebene.
KI gestützte Themenerkennung
Native Unterstützung von 31 Sprachen
KI-Übersetzungen (DeepL / Google Translate)
Grafiken & Dashboards
KI gestützte Zusammenfassungen
Scraping von Reviews
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Email & Chat Support
Zusätzlich
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Trainings
Einspeisen von Trainingsdaten
3
Anonymisierung
White-labeling
Erweiterte Dashboard-Funktionalitäten
Ermöglicht es ein globales Passwort für Dashboards festzulegen, Links hinzuzufügen und Bilder einzubetten (durch das Customer-Success-Team).
Benutzerdefinierte Anonymisierung
Spezifische Review-Plattform / sonstige Integrationen
+ Erweiterung
Agentur
Optimiert für Marktforschungsagenturen und Beratungsunternehmen, mit adaptiver Preisgestaltung.
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Nutzer
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Geführte Themensammlungen
Geführte Themensammlungen werden von unserem Customer-Success-Team verwaltet. Dies beinhaltet die Themenfindung, die Feinjustierung der KI, das Einrichten von Dashboards sowie die Wartung der Themensammlungen, einschliesslich der Entdeckung neuer Themen.
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Kernfeatures
KI gestützte Themenzuweisung
Teile offenen / ungestützten Textkommentaren automatisiert Themen zu, durch Caplena's kontinuierlich dazulernende KI. Erhalte ausserdem das Sentiment pro Zeile oder auf Aspekt-Ebene.
KI gestützte Themenerkennung
Native Unterstützung von 31 Sprachen
KI-Übersetzungen (DeepL / Google Translate)
Grafiken & Dashboards
KI gestützte Zusammenfassungen
Scraping von Reviews
API Zugang
Email & Chat Support
Zusätzlich
Dedizierter Ansprechpartner
Trainings
Einspeisen von Trainingsdaten
+ Erweiterung
Anonymisierung
+ Erweiterung
White-labeling
+ Erweiterung
Erweiterte Dashboard-Funktionalitäten
Ermöglicht es ein globales Passwort für Dashboards festzulegen, Links hinzuzufügen und Bilder einzubetten (durch das Customer-Success-Team).
Benutzerdefinierte Anonymisierung
Spezifische Review-Plattform / sonstige Integrationen
+ Erweiterung
Team
Für kleinere Teams, die nach einer Möglichkeit suchen, Feedback schnell in Erkenntnisse umzuwandeln.
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Enterprise
Für Organisationen mit hohem Volumen oder solche, die erweiterte Funktionen und umfassenden Support benötigen.
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Agentur
Optimiert für Marktforschungsagenturen und Beratungsunternehmen, mit adaptiver Preisgestaltung.
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Nutzer
Bis zu 3
Individuell
Individuell
Credits
Das Hochladen eines Textkommentars erfordert einen Credit. Dies beinhaltet die Übersetzungen, die Analyse und Visualisierung dieses Textes. Leere Nennungen werden nicht gezählt.
Bis zu 20k
Individuell
Individuell
Geführte Themensammlungen
Geführte Themensammlungen werden von unserem Customer-Success-Team verwaltet. Dies beinhaltet die Themenfindung, die Feinjustierung der KI, das Einrichten von Dashboards sowie die Wartung der Themensammlungen, einschliesslich der Entdeckung neuer Themen.
Zusätzliche, nicht verwaltete Themensammlungen können selbständig in der Applikation erstellt werden.
1
Individuell
Individuell
Kernfeatures
KI gestützte Themenzuweisung
Teile offenen / ungestützten Textkommentaren automatisiert Themen zu, durch Caplena's kontinuierlich dazulernende KI. Erhalte ausserdem das Sentiment pro Zeile oder auf Aspekt-Ebene.
KI gestützte Themenerkennung
KI-Übersetzungen (DeepL / Google Translate)
Grafiken & Dashboards
KI gestützte Zusammenfassungen
Scraping von Reviews
API Zugang
Email & Chat Support
Zusätzlich
Dedizierter Ansprechpartner
Trainings
Einspeisen von Trainingsdaten
3
+ Erweiterung
Anonymisierung
+ Erweiterung
White-labeling
+ Erweiterung
Erweiterte Dashboard-Funktionalitäten
Ermöglicht es ein globales Passwort für Dashboards festzulegen, Links hinzuzufügen und Bilder einzubetten (durch das Customer-Success-Team).
Benutzerdefinierte Anonymisierung
Integration spezifischer Plattformen
+ Erweiterung
+ Erweiterung